Вайлдберриз является популярной электронной площадкой для ведения торговли. Но чтобы развивать бизнес и увеличивать объемы продаж необходимо грамотно решать проблему вывода карточки товара в топ. Что для этого нужно – расскажем в сегодняшней публикации.
Что влияет на положение карточки в списке выдачи
Ранжирование зависит от многих факторов, определяемых бизнес-стратегией маркетплейса. Однако, специалисты выделяют следующие основные показатели. Наличие ключевых слов в тексте, качество оформления товарной карточки, оперативность доставки товара, количество и динамика продаж за месяц, наличие товара на складе, отношение покупателей.
1. Проведите SEO-оптимизацию. Это мудреное название означает обыкновенное добавление поисковых запросов (так называемых ключевых слов) в описание товара и его название.
Нужно проанализировать, какие запросы по товарным категориям наиболее популярны у покупателей и добавить их в название и описание.
Здесь главное не перестараться и не превратить текст в трудночитаемую бессмыслицу. Для этих целей лучше использовать специальные аналитические программы для Вайлдберриз.
2. Грамотно оформите карточку на Вайлдберриз. При заполнении карточки нужно помнить, что по факту она является витриной вашего бизнеса и создает первое и самое главное впечатление. Поэтому нужно внимательно и полно заполнить все поля и графы, не ошибиться с товарной категорией (иначе она не попадет в нужный список), внести легкочитаемую и правдивую информацию. Кроме того, дополнить текст качественными и оригинальными фотографиями.
3. Улучшайте логистику. Покупатели обращаются на страницы маркетплейсы, чтобы быстро выбрать и получить понравившийся товар. И любое промедление в доставке приведет к отказу от дальнейшего сотрудничества. А это повлечет снижение оборотов маркетплейса, что идет в разрез с его интересами.
Поэтому после просрочки в доставке площадка автоматически опустит карточку на нижние позиции в поисковой выдаче. Контролируйте оперативность доставки, контролируйте остатки и работайте с региональными складами.
4. Поднимайте статистику продаж на Вайлдберриз. Для быстрого решения этого вопроса есть два проверенных способа: самовыкупы и продвижение (реклама товара). Оба активно используются, но чтобы не заиграться в самовыкупы, не попасть в бан и по итогу не уйти в минус, лучше сделать ставку на рекламу.
Вайлдберриз дает много возможностей для ее проведения. Есть также и сторонняя бесплатная реклама. Например, на тематических сайтах, в социальных сетях, на городских досках объявления.
5. Работайте с покупателями. Несмотря на то, что особенности торговли на маркетплейсе Вайлдберриз исключают непосредственное общение с покупателями, находите новые каналы информирования и коммуникации. Давайте дополнительные разъяснения, комментарии, ответы на вопросы. Придумывайте различные бонусные программы. И конечно, регулярно работайте с отзывами. Как положительными, так и отрицательными. Комментируйте контент, исправляйте ситуацию и информируйте об этом в сети.